在深圳

　　出租车和网约车相信大家都不陌生

　　毕竟如果不想选择公共交通

　　那么以上两种车是很多人出行首选

　　不过，大家在打车的时候

　　难免会遇到司机拒载、绕道多收费、

　　驾驶员无证等违法违规行为

　　......

　　十分糟心

　　别急别急

　　针对这些行为深圳将有破解之道！

　　??

　　近日，公开征求意见的《深圳经济特区出租汽车管理条例（草案）》明确，网约车经营者存在通过预约提供服务的车辆、驾驶员与线上预约的车辆、驾驶员不一致，将处5000元以上1万元以下罚款。

　　这次的意见征集

　　涉及哪些方面呢？

　　一起来看看

　　驾驶员与线上预约不一致

　　最高罚1万

　　《条例（草案）》将全市出租车统一分为两类：网约车和巡游车。

　　具体如何定义呢——

　　网约车是指不得在道路上巡游揽客，只能通过网络预约方式承揽乘客的出租汽车；

　　巡游车是指取得车辆经营权、配置符合规定的车辆和营运设施，既可以巡游揽客、站点候客，也可以通过电召、网络等预约方式承揽乘客的出租汽车。

　　此次立法，打通传统出租车（巡游车）与网约车驾驶员从业通道，建立统一驾驶员许可条件，所有出租车都应当申请道路运输证，并明确，交通部门将统一发放出租汽车经营许可证。

　　草案提出，全市统一的出租汽车经营许可证分为《网络预约出租汽车经营许可证》和巡游车《道路运输经营许可证》两类，许可证中将明确经营范围、经营区域、经营期限等事项。

　　资料图。南都记者 赵炎雄

　　草案拟规定——

　　网约车不得在道路上巡游揽客，网约车巡游揽客的，或者使用巡游车通道、候客站等巡游车营运设施的，对驾驶员处五千元罚款。

　　此外，注册登记为个人所有的车辆申请道路运输证的，车辆所有人应当事先取得出租汽车从业资格证，且名下无取得道路运输证的车辆，并承诺由本人驾驶该申请车辆提供网约车服务。如网约车线上和线下车辆、驾驶员不一致，将处5000元以上1万元以下罚款。

　　驾驶员不得拒载或故意绕路

　　《条例（草案）》还规定，驾驶员应当按照乘客指定的目的地选择合理路线，按照规定的计价方式和收费标准收取车费，无正当理由不得绕道行驶，不得拒载或途中甩客，未经乘客同意不得搭载其他人员等，否则将处1000元以上2000元以下罚款；情节特别严重或者一个年度内累计被处罚五次以上的，吊销其出租汽车从业资格证。

　　资料图。南都记者 赵炎雄

　　在起步里程内因车辆故障、交通事故等原因，无法完成约定服务的，巡游车不按规定使用计程计价设备的，《条例（草案）》规定乘客有权拒绝支付运费。

　　哪些情况下你可以拒付运费？

　　《条例（草案）》一视同仁，对全市出租车驾驶员职业规范提出详细要求。其中提出，驾驶员在提供营运服务过程中有下列行为之一的，乘客有权拒绝支付运费：

　　（一）在起步里程内因车辆故障、交通事故等原因，无法完成约定服务的；

　　（二）途中甩客的；

　　（三）未经乘客同意搭载其他人员的；

　　（四）未按规定携带或者展示出租汽车从业资格证和道路运输证的；

　　（五）巡游车不按照规定使用计程计价设备、计程计价设备发生故障时继续营运，或者不按照规定出具相应车费发票的；

　　（六）巡游车驾驶员与车载终端显示驾驶员不一致，或者网约车实际提供服务的车辆、驾驶员与线上预约的车辆、驾驶员不一致的；

　　（七）法律、法规和规章规定的其他情形。

　　《条例（草案）》还规定，乘客乘坐出租汽车不得辱骂、殴打驾驶员或抢夺方向盘妨碍其驾驶安全。乘客要求前往偏远、冷僻地区，驾驶员认为有安全隐患的，可要求乘客出示身份证明文件，通过车载视频上传监管平台或随同到就近的公安机关验证乘客身份。

　　网约车需有定位等功能

　　申请网约车运输证的车辆，还应当具有行驶记录、车辆卫星定位、应急报警等功能的车载终端等营运设施。

　　《条例（草案）》提出，出租车应实行明码标价，网约车未实行明码标价的，未按照规定将计价规则、计价方式和收费标准向社会公示的，处一万元以上三万元以下罚款。

　　此外，新规还明确，包括网约车在内的其它机动车，不得使用与巡游车相同或者相似的外观、顶灯、计程计价设备、空车标志等服务标识，违反规定的，处十万元罚款，可以没收车辆和营运设施。